Verslo savininkai dažnai mąsto apie svetainės dizainą ir techninę dalį kaip apie atskirus dalykus. Viena – kaip atrodo, kita – kaip veikia. Praktikoje šios sritys persipina taip glaudžiai, kad atskirti jas beveik neįmanoma. Ir būtent čia prasideda daugumos projektų problemos.
Kai dizainas diktuoja neįmanomus dalykus
Grafikos dizaineris sukuria vizualiai įspūdingą maketą. Animuoti elementai, nestandartinės formos, sudėtingos kompozicijos. Atrodo puikiai – kol reikia tai paversti veikiančia svetaine.
Tuomet paaiškėja, kad kai kurios idėjos tiesiog neįgyvendinamos be rimtų kompromisų. Arba įgyvendinamos, bet svetainė veikia lėtai, blogai adaptuojasi mobiliesiems įrenginiams, kelia problemų naršyklių suderinamumui.
Profesionalus procesas prasideda kitaip. Techninis ir vizualinis planavimas vyksta lygiagrečiai, nuolat derinant galimybes ir ambicijas.
Firminis stilius – daugiau nei logotipas
Daugelis įmonių turi logotipą ir galbūt keletą spalvų. Tačiau firminis stilius apima kur kas daugiau: tipografiją, ikonografiją, nuotraukų stilistiką, balso toną komunikacijoje.
Kai visa tai nuosekliai perkeliama į svetainę, atsiranda atpažįstamumas. Lankytojas jaučia, kad pateko į tam tikrą erdvę, turinčią savitą charakterį. Tai kuria pasitikėjimą ir skiria nuo konkurentų, kurie naudoja šabloninius sprendimus.
Būtent todėl internetinės parduotuvės kūrimas turėtų prasidėti nuo gilesnio prekės ženklo supratimo, o ne nuo šablono pasirinkimo.
Techninės galimybės, kurios palaiko dizainą
Šiuolaikinės technologijos leidžia kurti vizualiai turtingas svetaines be greičio nuostolių. Tačiau tam reikia išmanymo.
Pavyzdžiui, nuotraukų optimizavimas. Profesionali sistema automatiškai generuoja skirtingų dydžių versijas, parenka tinkamiausią formatą, užkrauna vaizdus tik tada, kai jie patenka į matomą ekrano dalį. Rezultatas – aukštos kokybės vizualai ir greitas veikimas.
Arba animacijos. Subtilus judesys gali pabrėžti svarbius elementus ir pagerinti naudotojo patirtį. Tačiau perdėtos ar netinkamai įgyvendintos animacijos apsunkina svetainę ir erzina lankytojus.
Adaptyvumas – ne tik sumažintas vaizdas
Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta svetainė nereiškia tiesiog susiaurinto darbalaukio vaizdo. Tai reiškia permąstytą informacijos hierarchiją, kitokius navigacijos sprendimus, prisitaikymą prie lietimo sąsajos.
Profesionaliai suprojektuota parduotuvė mobiliajame telefone gali veikti net geriau nei kompiuteryje – nes ji sukurta būtent tam įrenginiui, o ne tiesiog „pritaikyta”.
Nuoseklumas visuose taškuose
Firminis stilius turi būti matomas ne tik pagrindiniame puslapyje. Produktų kortelės, krepšelis, apmokėjimo procesas, el. laiškai po užsakymo, sąskaitos faktūros – viskas turėtų kalbėti ta pačia vizualine kalba.
Šabloniniuose sprendimuose tai retai įmanoma. Krepšelio modulis atrodo vienaip, mokėjimo sistema – kitaip, laiškų šablonai – dar kitaip. Profesionalus kūrimas užtikrina vientisumą nuo pirmo apsilankymo iki pakuotės, kurią klientas gauna į rankas.
Investicija į ilgalaikį atpažįstamumą
Techniškai tvirtas pagrindas ir nuoseklus firminis stilius nėra vienkartinė išlaida. Tai investicija, kuri atsiperka kiekvieną dieną – per didesnį pasitikėjimą, geresnę konversiją, stipresnį prekės ženklo įsiminimą.
Rinkoje, kur dauguma parduotuvių atrodo vienodai, išskirtinumas tampa konkurenciniu pranašumu. O tikras išskirtinumas gimsta ten, kur technologija ir dizainas dirba išvien.
